特定商取引に基づく表記
販売業者
株式会社 PeT2rainee
運営統括責任者名
高橋 ルミ
郵便番号
〒153-0064
所在地
東京都目黒区下目黒2−5−4三和ビル202
電話番号
03-6823-8095
電話受付時間
平日 09:00~18:00
メールアドレス
ホームページ URL
販売価格
各商品ページをご参照ください
各種クレジットカード/LINE Pay/銀行振込/ペイジー
支払方法と支払時期
クレジットカード：商品注文時に支払いが確定します
LINE Pay：各アカウントにご登録の各クレジット会社のご請求時に確定いたします
銀行振込：ご注文完了後に指定口座にお振り込みください
※ペイジーは、別途190円の振り込み手数料がかかります。
引き渡し時期
ご注文から3〜5営業日以内に発送いたします。
商品代金以外の必要料金
送料：厚さ3㎝以内で発送できるもの 全国一律 250円
それ以上のサイズの商品 全国一律 700円
銀行振込手数料: 金融機関によって異なります
代引き手数料：税込330円（1万円以下）
税込440円（3万円以下）
返品期限：商品到着より8日以内
返品の可否と条件
(クーリングオフ制度に基づく)
返品時の送料：商品に欠陥がある場合は当店負担、お客様都合の場合はお客様負担となります。
返金・キャンセル：お客様都合による場合、各支払い方法の決済手数料分を
差し引いた額での返金対応と
以下の場合の返品交換は、お受けいたしかねます。
・商品の包装を外してしまった商品
・一部の装飾品の若干の塗料の剥げ
・商品到着後一週間以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品
・企画限定品
・お客様の過失により破損・汚損等が生じた場合(パッケージや付属品を含む)
※また、イメージと違っていた、サイズが合わないなどのお客様のご都合による返品はお受けできませんのでご了承下さいませ。
不良品の返金をご希望の場合は、商品到着後 8日以内にメールにてご連絡ください。
※3 営業日以内に返信がない場合は、再度ご連絡ください。
ドメイン制限による迷惑メール対策により、メールが正常に届かない場合がありますので、以下のドメインが受信できることをご確認ください。
メールサービス、メールソフト、ウイルス対策ソフトなどによっては、
迷惑メールとして認識され、正しく配信されない場合がありますので、
迷惑メールフォルダ・設定等の確認はお客様自身でご確認をお願い致します。
返品手順↓
次の情報を電子メールで送信してください。
・お名前
・自宅住所
・メール
・製品名と番号
・不良箇所(破損等の場合は写真にてご記入ください)
・注文番号(送信された注文確認メールに記載されています)
資格・免許
・愛玩動物飼養管理士2級 公益社団法人日本愛玩動物協会
【許可番号】第235111773号
・飼育技師 公益社団法人日本動物園水族館協会
【許可番号】2978号